Política de privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Gracias por acceder al sitio web blacklipstattoo.com (el “Sitio”) operado por una sociedad de responsabilidad limitada responsable del tratamiento de sus datos personales.

En blacklipstattoo.com, trabajamos cada día para servirle mejor cuando compra nuestros productos o utiliza nuestros servicios. Cuidar la información personal que comparte con nosotros es una parte fundamental de esto. Por lo tanto, queremos que esté seguro de que su información está a salvo con nosotros y que sepa cómo la utilizamos para ofrecerle una experiencia mejor y más personalizada al utilizar nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos sus Datos Personales, a quién, bajo ciertas condiciones, transferimos y/o transmitimos sus Datos Personales, así como las medidas de seguridad que hemos tomado para protegerlos. También explica los derechos que usted tiene como titular de sus Datos Personales y cómo puede ejercerlos.

Le invitamos a leer con detalle esta Política de Privacidad y si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros en support@blacklipstattoo.com (inglés), o en el teléfono +506 6095 4389 (español).

I. Algunas definiciones que debe conocer

A los efectos de esta política, las palabras que se definen a continuación tendrán el significado que se les asigna en este capítulo, independientemente de que estén o no en mayúsculas, en plural o en singular.

• Socio comercial: Persona física o jurídica que comercializa u ofrece productos y/o servicios que mejoran la propuesta de valor a los clientes de blacklipstattoo.com, tales como instituciones financieras, compañías de seguros, tiendas minoristas, entre otros.
• Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable, que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales, el cual comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
• Responsable: IKA, LLC
• Datos personales: Cualquier información relativa a un individuo identificado o identificable. Por ejemplo, blacklipstattoo.com puede recopilar los siguientes Datos Personales: nombre, número de identificación, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra y otros datos biométricos como su huella dactilar, rasgos faciales y voz.
• Datos personales sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan a la esfera más íntima del Titular, o cuyo uso indebido puede dar lugar a discriminación o conllevar un riesgo grave para el mismo. Se consideran datos sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como el origen racial o étnico, estado de salud y moral actual, afiliación sindical, opiniones, políticas, preferencia sexual, etc.
• Consentimiento: Manifestación de la voluntad del Titular a través de la cual se tratan los datos.
• Empresas Relacionadas: Cualquier empresa en la que blacklipstattoo.com posea el 50% o más de su capital, directa o indirectamente, o ejerza una influencia dominante.
• Procesador de datos: Persona física o jurídica, pública o privada, que por sí misma o conjuntamente con otros, realiza el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Encargado del Tratamiento.
• Responsable del Tratamiento: Persona física o jurídica, de carácter privado, que decide sobre la base de los datos y/o el tratamiento de los mismos.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
• Tratamiento de Datos Personales: La recolección, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso incluye cualquier acción de acceso, manejo, utilización, transferencia o disposición de datos personales.

II. Autorización

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted autoriza a blacklipstattoo.com a procesar sus Datos Personales.

blacklipstattoo.com sólo tratará sus Datos Personales cuando cuente con su Autorización y únicamente para los fines indicados en el apartado V del presente documento. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento solicitándolo a través de cualquiera de los medios indicados en el apartado VIII.

III. Cesión de Datos Personales a Empresas Relacionadas y otras

Adicionalmente, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted autoriza a blacklipstattoo.com a compartir sus Datos Personales con las Empresas Vinculadas y Socios Comerciales de blacklipstattoo.com y a permitirles su tratamiento para las finalidades indicadas en el apartado V. No obstante, en cualquier momento, como Titular, podrá revocar la autorización concedida u oponerse al envío de comunicaciones comerciales, solicitándolo por cualquiera de los medios indicados en el apartado VIII.

Asimismo, en caso de venta de todo o parte del negocio de blacklipstattoo.com, usted autoriza a blacklipstattoo.com a transferir al comprador las bases de datos que contengan sus Datos Personales.

Aparte de lo establecido en la presente Política de Privacidad, blacklipstattoo.com no venderá ni divulgará sus Datos Personales a terceros a menos que haya obtenido su consentimiento previo o esté obligado a hacerlo por ley.

blacklipstattoo.com será responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones relativas al Tratamiento de Datos Personales por parte de sus Empresas Vinculadas y sus Socios Comerciales, sin perjuicio de la responsabilidad de éstos por el incumplimiento de dichas obligaciones. Del mismo modo, en el caso de que el Tratamiento de Datos Personales vaya a ser realizado por empresas que presten servicios para blacklipstattoo.com, dichas empresas deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar las medidas que garanticen el debido cumplimiento de la normativa en materia de protección de Datos Personales, en particular las previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

IV. Principios generales para el tratamiento de datos personales

Nuestro compromiso es garantizar que todo Tratamiento de Datos Personales que realicemos, se haga siempre respetando los derechos que la Constitución y las leyes otorgan. Por ello, le informamos de los principios que nos mueven en esta materia:

• Principio de licitud: Los datos personales deben ser recogidos y tratados de forma lícita. Los datos personales no deben obtenerse por medios engañosos o fraudulentos.
• Principio de consentimiento: Todo Tratamiento de Datos Personales estará sujeto al consentimiento de su titular. El consentimiento será expreso cuando la voluntad se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología o por signos inequívocos. El Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición.
• Principio de información: El Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
• Datos tendrá la obligación de informar al Titular de los Datos Personales de la información que se recaba de ellos y con qué fines a través del aviso de privacidad.
• Principio de calidad: El Responsable del Tratamiento de Datos Personales deberá garantizar que los datos personales contenidos en las bases de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los que fueron recibidos.
• Principio de Finalidad: El Tratamiento de Datos Personales se limitará al cumplimiento de las finalidades establecidas en el aviso de privacidad. En caso de que el responsable pretenda tratar los datos para una finalidad distinta que no sea compatible o análoga a las establecidas en el aviso de privacidad, deberá obtenerse nuevamente el consentimiento del responsable.
• Principio de Lealtad: Implica que el Tratamiento de Datos Personales debe realizarse de manera leal y lícita, es decir, con pleno apego a la ley y respetando la buena fe y los derechos del Titular, cuya información es objeto de Tratamiento.
• Principio de Proporcionalidad: El Responsable del Tratamiento sólo utilizará los Datos Personales del Titular, de acuerdo con las finalidades expresas de la recolección.
• Principio de Responsabilidad: El Responsable del Tratamiento de Datos Personales velará por el cumplimiento de los principios de protección de Datos Personales establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, y adoptará las medidas necesarias para su aplicación, aun cuando sean tratados por un tercero a solicitud del Responsable.
• El Responsable del Tratamiento de Datos Personales deberá adoptar las medidas necesarias y suficientes para que el aviso de privacidad entregado al titular sea respetado en todo momento por él o por los terceros con los que tenga relación jurídica.

blacklipstattoo.com será responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones relativas al tratamiento de los datos por parte de sus Empresas Vinculadas, sin perjuicio de la responsabilidad de éstas por el incumplimiento de dichas obligaciones. Del mismo modo, en el caso de que el tratamiento de los datos vaya a ser realizado por empresas que presten servicios para blacklipstattoo.com o sus Empresas Vinculadas, dichas empresas prestadoras de servicios deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas para asegurar el debido cumplimiento de las obligaciones de la LOPD.

V. Finalidades para las que se pueden tratar sus datos personales

Sus Datos Personales podrán ser tratados por blacklipstattoo.com, sus Sociedades Vinculadas y Socios Comerciales directamente o a través de sus proveedores, exclusivamente para:

• Realizar los trámites pertinentes para el desarrollo del objeto social de blacklipstattoo.com en relación con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular.
• Cumplir con las obligaciones contraídas con el Titular.
• Facilitar los Datos Personales a terceros con los que blacklipstattoo.com tenga una relación contractual y que sea necesario facilitar para el cumplimiento del objeto del contrato. Por ejemplo, blacklipstattoo.com podrá recurrir a terceros para que le ayuden en la entrega de las promociones de los productos, en el cobro de sus pagos, en el envío de los productos o en el funcionamiento de nuestros sistemas de atención al cliente.
• Preparar, implementar, promocionar y ofrecer nuevos productos y servicios, o nuevos atributos, modalidades o características a los productos y servicios que ya están disponibles para usted.
• Cumplimentar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que realice en función de los productos y servicios que haya adquirido, utilizado o contratado, o que adquiera, utilice o contrate en el futuro, con blacklipstattoo.com y/o sus Empresas Relacionadas
• Ajustar la oferta de productos y servicios de blacklipstattoo.com y sus Empresas Relacionadas a su perfil de cliente, o realizar análisis, informes y evaluaciones al respecto
• Desarrollar acciones comerciales o servicios postventa, de carácter general o dirigidos personalmente a usted, destinados a mejorar su experiencia como cliente.
• Enviar información a través de correo físico, correo electrónico, mensajes de texto (SMS y/o MMS), medios digitales como Facebook, o “WhatsApp” u otras plataformas similares, al número de móvil o medio que nos facilite, para enviarle la siguiente información: ( i ) Sobre la entrega y el estado de sus pedidos realizados en el Sitio; (ii) Para enviarle información comercial, u ofertas o promociones sobre los productos o servicios de blacklipstattoo.com o de sus Empresas Relacionadas, o para realizar encuestas o confirmar sus Datos Personales; y (iii) Para permitirle hacer uso de los beneficios del programa de fidelización “Black Lips Points” de blacklipstattoo.com a través de cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje disponibles, tanto presenciales como a distancia.
• Compartir los Datos Personales con terceros para el cumplimiento por parte de blacklipstattoo.com de la normativa de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
• Compartir los Datos Personales con terceros con fines de protección contra el fraude y de reducción del riesgo crediticio.
• Compartir los Datos Personales con terceros que tengan la calidad de Socios Comerciales y Empresas Relacionadas para que ofrezcan productos y/o servicios que mejoren la oferta de valor a los clientes de blacklipstattoo.com, todo ello de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• Transferir datos personales fuera o dentro del país a las Empresas Relacionadas para que éstas traten sus Datos Personales de acuerdo a las finalidades consagradas en esta Política, de conformidad con lo establecido en el apartado V de esta Política.

Transferir Datos Personales dentro o fuera del país a terceros de acuerdo con lo establecido en la sección III de esta Política.

 

VI. Recogida de sus Datos Personales

En esta sección enumeramos algunas de las formas en que blacklipstattoo.com puede acceder a sus Datos Personales:

• Cuando crea una cuenta en el Sitio.
• Cuando visita nuestro Sitio, y se conecta a través de su cuenta, navega por la web o compra un producto o servicio.
• Cuando visita nuestro Sitio, y sin iniciar sesión a través de su cuenta, navega por la web o adquiere un producto o servicio.
• Cuando participa en un programa de fidelización de blacklipstattoo.com o de sus empresas relacionadas.
• Cuando rellena un formulario o participa en un concurso, una encuesta o comenta o revisa un producto o servicio.
• Cuando una Empresa vinculada previamente autorizada por usted comparte con blacklipstattoo.com los Datos personales que tiene sobre usted.
• Cuando un tercero, previamente autorizado por usted, comparte con blacklipstattoo.com los Datos Personales que tiene sobre usted.

VII. Derechos del Titular de los Datos Personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

Usted podrá ejercer los derechos previstos en el párrafo anterior y todos los demás derechos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares poniéndose en contacto con blacklipstattoo.com por correo electrónico en la dirección support@blacklipstattoo.com, o por teléfono en el número +506 6095 4389, o enviando una comunicación a 4050 Pennsylvania Ave, Kansas City, MO, 64111, Estados Unidos. El Departamento de Asuntos Legales y Gobernanza será el encargado de emitir las directrices para la atención de solicitudes, consultas y reclamos ante las cuales el Titular podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los Datos Personales y revocar la autorización para el Tratamiento de Datos Personales.

Derechos ARCO

En caso de que desee ejercer sus derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales) o revocar el consentimiento que haya otorgado a blacklipstattoo.com, para el tratamiento de sus Datos Personales que se encuentran en nuestras bases de datos, deberá ponerse en contacto con blacklipstattoo.com a través de los Canales de Servicio y generar la solicitud de consulta de sus Datos Personales. Para ello, es necesario que al momento de generar la solicitud, (a) Envíe los documentos que acrediten la identidad del Titular o la personalidad del representante, (b) El nombre y domicilio del Titular, (c) La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales el Titular pretende ejercer alguno de los derechos, (d) La manifestación expresa de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales y por lo tanto, para que no sean utilizados (e) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales. Si la solicitud del Titular de los Datos Personales es confusa, errónea o incompleta, blacklipstattoo.com podrá solicitar al Titular que proporcione información adicional para atender su solicitud dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la misma, en caso contrario se entenderá que el Titular no ha respondido dentro de los diez (10) días hábiles a la solicitud de información adicional.

blacklipstattoo.com comunicará al Titular, por correo electrónico o por cualquier otro medio que considere oportuno, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud, la decisión adoptada, para que, en su caso, sea efectiva en un plazo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de comunicación de la respuesta. Cuando no sea posible dar respuesta a la consulta dentro de los términos establecidos en el párrafo anterior, los términos anteriores podrán ser ampliados por una sola vez por periodos iguales y se informará al Titular de esta situación, indicando las razones de la demora y la fecha en que se responderá la consulta.

Reclamación de rectificación, cancelación u oposición de Datos Personales

En caso de que desee realizar una reclamación de rectificación, cancelación u oposición de Datos Personales deberá ponerse en contacto con blacklipstattoo.com a través de los Canales de Atención y blacklipstattoo.com atenderá su solicitud en los mismos términos que en el apartado anterior de este instrumento.

Si usted manifiesta, a través de cualquiera de los Canales de Atención, que no desea recibir publicidad, blacklipstattoo.com procederá a hacer efectiva su solicitud dentro de los veinte (20) días hábiles siguientes a la recepción de la misma. De este modo, recibirá un correo electrónico confirmando la eliminación de sus Datos Personales de las bases de datos publicitarias de blacklipstattoo.com. Además, se le pedirá que confirme si desea que se elimine su cuenta en blacklipstattoo.com. El Titular dispondrá de un plazo de cinco (5) días hábiles desde el envío del correo electrónico para realizar dicha confirmación. En caso de que el Titular confirme que desea que su cuenta en blacklipstattoo.com sea eliminada, o que una vez finalizado el plazo de cinco (5) días no responda a dicho correo electrónico, blacklipstattoo.com, con el fin de cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, procederá a eliminar su cuenta en blacklipstattoo.com, en un plazo de cinco (5) días hábiles.

La supresión de la cuenta de blacklipstattoo.com conllevará la eliminación de todos sus Datos Personales, provocando la pérdida de todo su historial de compras, así como de los cupones de reembolso o descuento, y de cualquier otra información personal que blacklipstattoo.com posea sobre el Titular.

La solicitud de oposición a la información y la revocación del Consentimiento no procederá cuando exista un deber legal, contractual o comercial para que usted permanezca en nuestra base de datos.

IX. Cookies y su uso por parte de blacklipstattoo.com

En blacklipstattoo.com utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar su experiencia como cliente y para mostrarle publicidad online relevante.

Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen un identificador único que se almacena en el ordenador o en el dispositivo móvil a través del cual usted accede al Sitio, de modo que se le pueda reconocer cada vez que utilice el Sitio.

Usted puede optar por desactivar algunas o todas las cookies que utilizamos en cualquier momento. Sin embargo, esto puede restringir su uso del Sitio y limitar su experiencia en el mismo. El uso de cookies no contiene ni afecta a los datos personales y no representa un peligro de virus. Para obtener más información sobre las cookies, visite https://www.allaboutcookies.org/.

X. blacklipstattoo.com NO es responsable de los sitios de terceros que se anuncian en el Sitio

Para mejorar su experiencia como cliente, el Sitio puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que blacklipstattoo.com no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos terceros o sitios, por lo que deberá revisar las políticas de privacidad de dichos sitios.

XI. Salvaguardias adoptadas por blacklipstattoo.com para proteger sus Datos Personales

blacklipstattoo.com mantiene las salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento exigidas por la ley en relación con la recogida, el almacenamiento y la transferencia de sus Datos Personales y evalúa su eficacia periódicamente. El objetivo de estas salvaguardias es evitar el acceso no autorizado o ilegal o la pérdida accidental, la destrucción o la aparición de daños en sus Datos Personales.

Por ello, cuando blacklipstattoo.com recoge datos a través del Sitio, lo hace a través de un servidor seguro con programas de protección. Además, los procedimientos de seguridad de blacklipstattoo.com exigen que, en ocasiones, se le solicite una prueba de identidad antes de poder proporcionarle información sobre sus Datos Personales. Para la información de las tarjetas de pago electrónico, blacklipstattoo.com también utiliza sistemas de encriptación Secure Socket Layer (SSL) que codifican la información para evitar su uso fraudulento. Si bien no es posible garantizar lo anterior, estos sistemas han demostrado su eficacia en el tratamiento de información sensible al impedir el acceso de amenazas externas (es decir, hackers). No obstante lo anterior, le recomendamos que no envíe datos de tarjetas de crédito o débito sin encriptar o desde sitios o equipos públicos o no seguros. Tenga en cuenta que usted es el único responsable de protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su ordenador.

XII. Vigencia y modificación de la presente Política de Privacidad

Esta política será aplicable a partir del 14 de agosto de 2019 y sus Datos Personales serán almacenados únicamente durante el tiempo requerido por la ley, o para el cumplimiento de los fines que han sido autorizados por usted.

Esta Política podrá ser modificada por blacklipstattoo.com en cualquier momento. No obstante lo anterior, blacklipstattoo.com le informará, por los medios que considere oportunos, de cualquier cambio sustancial antes de que dicha modificación sea efectiva.